Consulting Kompetenzen

Communication, Messaging, Collaboration und Social Software

edcom führt Kundenprojekte rund um die Themen Communication, Messaging, Collaboration und Social Software durch.

edcom bietet folgende Dienstleistungen im Rahmen von Kundenprojekten an:

• Consulting
• Programmierung, Anwendungsentwicklung
• Aufbau, Migration, Integration, Support und Betrieb von Infrastrukturen

edcom kann alle Phasen eines Projektvorhabens übernehmen:

• Ist-Analyse und Anforderungsaufnahme
• Architektur, Konzeption, Engineering
• Realisierung
• Test, Qualitätssicherung, Validierung
• Implementierung

Das edcom Projekt Portfolio umfasst im weitesten Sinne die folgenden Themen und Produkte:

Messaging, Communication, Collaboration

• IBM Lotus Domino und Lotus Notes
• IBM Rich Client Plattform, IBM Expeditor
• Microsoft Exchange

Realtime Communication, Team Collaboration und Social Software

• IBM Lotus Sametime
• IBM Lotus Quickr und Quickplace
• IBM Lotus Connections
• Microsoft Sharepoint

Web Content Management und Document Management

• TIMETOWEB Web Content Management
• IBM Workplace Web Content Management
• IBM Lotus Document Manager
• WebSphere Portal Document Manager

Application Server und Portale

• IBM WebSphere Application Server
• IBM WebSphere Portal

Mobile Kommunikation

• BlackBerry Enterprise Server
• BlackBerry System für Mobilisierung von Anwendungen
• CommonTime mNotes

Lotus Notes Anwendungen

Die Entwicklung von Applikationen für die Plattform Notes / Domino bildet seit vielen Jahren einen Schwerpunkt bei edcom. Die auf dem jeweils aktuellen Level zertifizierten Lotus Spezialisten haben teilweise seit 1990 Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb von Domino Applikationen. Sie können Anwendungen für alle denkbaren Clienttypen realisieren: Notes Client, Browser und RCP (Rich Client Platform). Darüber hinaus kennen sie sich mit der Koppelung von Anwendungen und mobilen Geräten wie BlackBerry aus.

Das Spektrum der Kundenprojekte reicht von der Anpassung einfacher Standardanwendungen oder von edcom Produkten bis hin zur Entwicklung von hoch komplexen Dokumentmanagement-Lösungen zur Verwaltung von SOPs (Standard Operation Procedures) für pharmazeutische Unternehmen, die sowohl den GMP Bestimmungen der Europäischen Kommission wie auch den Vorschriften der amerikanischen FDA (Food and Drug Administration) entsprechen müssen (und auch daraufhin überprüft werden).

Sämtliche Entwicklungsarbeiten erfolgen auf Basis einheitlicher Standards, wobei spezifische Vorgaben der Kunden berücksichtigt werden. Am Anfang eines Entwicklungsprojekts steht das mit dem Kunden verabschiedete Konzept und am Ende die Qualitätssicherung, die von ausführlichen Tests bis hin zur streng formalisierten Validierung reichen kann. Tests und Validierung werden von anderen Mitarbeitern durchgeführt als denen, die die Anwendung programmiert haben.

Content Management System

edcom ist spezialisiert auf die Einführung eines Content Management Systems auf Basis des Produktes TIMETOWEB.

Ein CMS Projekt besteht aus den folgenden Bestandteilen:

• Erfassung der Anforderungen des Unternehmens
• Analyse des existierenden Webauftritts und Entwicklung eines Konzepts für die Übernahme von Content
• Entwicklung von Templates gemäss den Designvorgaben des Kunden
• Aufbau einer Navigationsstruktur
• Übergabe des einsatzbereiten Systems an den Kunden

Infrastruktur Projekte

edcom verfügt über langjährige Erfahrung in Aufbau, Wartung und Betrieb von Infrastruktur-Umgebungen für Messaging, Communication, Collaboration und Social Software. edcom als Fullservice-Anbieter begleitet und unterstützt im Bereich Infrastruktur mit großer Kompetenz und Erfahrung aus zahlreichen Projekten. edcom Supportkunden genießen über die Verfügbarkeit einzelner Supportmodule höchste Problemlösungskompetenz und Informationsqualität in unterschiedlichen SLA's.

Unsere Infrastrukturleistungen umfassen:

• Aufbau neuer Infrastruktur von der Beratung und Konzeption über Installation und Konfiguration bis hin zur fertigen Betriebsübergabe
• Einführung von Sicherheitslösungen im Bereich Virenschutz, Firewall und Antispam auf Basis der Systeme verschiedener Anbieter
• Upgrade bestehender Infrastrukturen auf neuen Releasestand
• Messaging Migration zwischen MS Exchange und Lotus Domino oder Integration heterogener Landschaften
• Server- und Security Reviews
• Administration, Troubleshooting und Support
• Outtasking und Outsourcing

WebSphere Application Server

Der WebSphere Application Server beruht auf der Java 2 Enterprise Edition (J2EE) Spezifikation, die sich inzwischen als serviceorientierte Plattform weltweit etabliert hat. Ein zentraler Fokus der J2EE-Architektur liegt auf der Integration bereits existierender, oft umfassender und somit kostenintensiver Enterprise Applications.

Der äußerst leistungsfähige und uneingeschränkt skalierbare IBM WebSphere Application Server stellt alle notwendigen Dienste wie z.B. Connectivity-, Sicherheits- oder Transaktionsservices für die Integration bestehender beziehungsweise Entwicklung neuer Enterprise Applications bereit. Entwickler können sich auf die Implementierung der eigentlichen Geschäftslogik fokussieren – professionelles und robustes Software-Engineering ist so auf der Basis existierender Standards und wieder verwendbarer Services gewährleistet.

edcom verfügt über zertifizierte J2EE Spezialisten für Projekte in den Bereichen WebSphere Administration und Programmierung:

• Consulting und Konzeption
• Aufbau eines WebSphere Systems als Standalone Server oder Cluster bis hin zur gespiegelten Clusterumgebung
• Anbindung an LDAP-Verzeichnisse, externe Authentifizierungssysteme, Datenbanken, Transaktionssysteme
• Anwendungsentwicklung mit den IBM Rational Programmierwerkzeugen
• J2EE Programmierung, Servlet, JSP, Java Server Faces, EJB, Struts, SOA, Web Services
• XML, HTML, DHTML, JavaScript

WebSphere Portal

Das WebSphere Portal beruht auf dem WebSphere Application Server. Ein Portal präsentiert verschiedenste Anwendungen in einer einheitlichen Oberfläche. Mehrere Anwendungen können parallel auf einer Portalseite platziert werden und untereinander kommunizieren, ohne dass die Quellanwendungen dafür speziell eingerichtet sein müssen. Anwender benötigen für das Arbeiten mit einem Portal nur einen Browser. Ein Portal kann personalisiert sein, so dass Benutzergruppen unterschiedliche Seiten und Anwendungen zu sehen bekommen.

edcom verfügt über zertifizierte WebSphere Portal Spezialisten für Projekte in den Bereichen Administration und Programmierung:

• Consulting und Konzeption
• Aufbau eines WebSphere Portal Systems als Standalone Server oder Cluster bis hin zur gespiegelten Clusterumgebung
• Anbindung an LDAP-Verzeichnisse, externe Authentifizierungssysteme, Datenbanken, Transaktionssysteme
• Gestaltung des Layouts gemäss Vorgaben der Corporate Identity
• Aufbau einer Seitenstruktur inkl. Zugriffssteuerung
• Programmierung von Portlets auf Basis der JSR168 Spezifikation